Розділ VПорядок надання житлово-комунальних послуг
Розділ V «Порядок надання житлово-комунальних послуг» — Про житлово-комунальні послуги, ст. 16–29. Містить 14 статей у чинній редакції станом на 11.11.2026.
Статті: Розділ V
16Загальні вимоги до надання житлово-комунальних послугНадання комунальних послуг та надання послуги з управління багатоквартирним будинком здійснюються безперервно, крім часу перерв на: 1) проведення ремонтних і…17Комерційний облік комунальних послугКомерційний облік комунальних послуг з постачання теплової енергії, гарячої води, централізованого водопостачання здійснюється вузлами обліку відповідних комунальних…18Послуги з управління багатоквартирним будинкомУправління багатоквартирним будинком управителем здійснюється на підставі договору про надання послуг з управління багатоквартирним будинком, що укладається згідно з…19Послуга з постачання та розподілу природного газуОдиниця виміру обсягу спожитого споживачем природного газу визначається правилами постачання природного газу, що затверджуються уповноваженим законом органом. 2.…20Послуга з постачання та розподілу електричної енергіїОдиниця виміру обсягу спожитої споживачем електричної енергії визначається правилами роздрібного ринку, що затверджуються уповноваженим законом органом. 2. Виконавець…21Послуга з постачання теплової енергіїОдиниця виміру обсягу спожитої споживачем теплової енергії визначається правилами надання відповідної комунальної послуги, що затверджуються уповноваженим законом…22Послуга з постачання гарячої водиОдиниця виміру обсягу спожитої споживачем гарячої води визначається правилами надання відповідної комунальної послуги, що затверджуються уповноваженим законом органом.…23Послуга з централізованого водопостачанняОдиниця виміру обсягу спожитої споживачем послуги з централізованого водопостачання визначається правилами надання відповідної комунальної послуги, що затверджуються…24Послуга з централізованого водовідведенняОдиниця виміру обсягу спожитої споживачем послуги з централізованого водовідведення визначається правилами надання відповідної комунальної послуги, що затверджуються…25Послуга з управління побутовими відходамиСпоживачі зобов’язані укласти договір про управління побутовими відходами з виконавцем послуги з управління побутовими відходами, визначеним у встановленому…26Відповідальність за неналежне виконання договору{Дію частини першої статті 26 зупинено до 1 липня 2020 року згідно із Законом № 533-IX від 17.03.2020} У разі несвоєчасного здійснення платежів за житлово-комунальні…27Порядок оформлення претензій споживачівУ разі ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальних послуг споживач має право викликати виконавця комунальних послуг (його представника) для…28Особливості оформлення претензій споживачів у багатоквартирному будинкуОформлення претензій споживачів у багатоквартирному будинку здійснюється в порядку, передбаченому статтею 27 цього Закону, з урахуванням особливостей, передбачених цією…29Порядок доступу до житла, іншого об’єкта нерухомого майна споживачаСпоживач зобов’язаний забезпечити представникам виконавця комунальної послуги доступ до свого житла, іншого об’єкта нерухомого майна для: 1) ліквідації та відвернення…